“勐海县纪委监委2020年共收到信访举报件216件，较2019年增加85件，增幅达64.88%。信访举报内容集中反映出随着我县毁林种茶专项整治行动、‘两违’拆迁、生态环境领域问题整治、征地补偿等工作的开展，社会问题集中凸显，群众诉求增多……”勐海县纪委监委2020年度信访情况分析报告总结到。

近年来，勐海县纪委监委持续做深做细做实信访举报工作，通过利用大数据平台，坚持每季度定期分析全县信访举报情况，年底综合分析研判全年信访举报情况，强化对分析研判的成果运用，切实发挥治生态“风向标”作用。

通过对信访举报大数据进行分析，勐海县基层党风廉政建设的漏洞和短板更加直观地展现在决策者面前、政治生态的总体走向脉络更加清晰，分析研判结果能更好地提供参考、服务决策。例如，经分析研判，勐海镇、勐遮镇、勐混镇、勐宋乡信访举报问题相对突出，集中爆发于集体资产管理、土地承包等方面，反映出勐海县基层党风廉政建设急需补齐集体利益分配、财务公开和日常监督、议事规则落地执行等方面的短板。

以问题为指导，找准纪检监察工作发力点是开展信访数据分析的价值所在。“分析2020年信访举报数据发现，216件信访件中，业务范围外的就有96件，占总量的44.45%，数据反映出群众对纪检监察机关信访举报受理范围了解不够的问题依然存在。”县纪委监委信访室主任提到。对此，县纪委监委立足傣族自治区域特色，以制发“傣汉双语”信访举报宣传单，制作信访举报流程图，通过微信公众号大力推送检举控告受理范围等方式对《纪检监察机关处理检举控告规则》进行大力宣传，让更多群众在知道监督、参与监督的基础上，提高监督质量和精准度。此外，县纪委监委秉持注重人文关怀和心理疏导的工作方针，通过加强对业务范围外来访的引导，积极帮助出谋划策、协调有关部门关注解决等方式，有效减少了越级上访和重复上访的情况发生。

县纪委监委2020年共进行了4次信访举报数据分析，现已为巡察、党风廉政考核、五轮的专项监督检查等工作提供了科学参考和具体指导。