近年来，勐海县纪委监委立足县情民意，在“信、访、网、电”四位一体信访举报受理基础上，不断创新完善信访举报体制机制，通过精准研判分析、全程跟踪督办，提升纪检监察信访举报工作质量，把好监督执纪第一关。

出台《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，推行实名信访举报受理“双告知”制度，进一步提升信访举报工作规范化水平。 “双告知”制度在教育引导信访人依法行使检举权和控告权，减少诬告陷害行为发生的同时，也让信访人吃了“定心丸”，有效避免了因不确定信访问题是否被受理而出现重复信访、越级信访等问题。

做细做实“三个分析”，确保问题精准施治。加大信访统计分析力度，对信访举报件总量、违纪类别、信访来源、不同职级的信访举报数据实行每季度、半年、年度“三个分析”，对总体态势以及新形势下呈现的新特点，提出针对性建议，为完善下一步工作制度、工作措施提供决策依据。同时，聚焦总量结构和区域分布情况，着重分析信访类别及特点，为开展专项整治提供依据参考。

结合本地民族特点，将信访举报方式翻译成傣语，印制成宣传单，走村串户开展宣传，在宣传动员同时，坚持问题导向，以整治扶贫领域的不正之风和腐败问题为抓手，采取“县、乡、村”三级设置脱贫攻坚工作信访举报信箱，将信访举报电话（邮箱）公告张贴到各乡镇、行政村、村民小组等，不断拓宽信访举报渠道，扩大群众对纪委监委信访举报方式的知晓率，充分调动群众参与监督的积极性。

“今年第三季度共收到信访件69件，与上年同期相比，增加40件，增幅137.93 %，增幅的提升是近期各项专项整治行动开展的结果，同时也体现出反腐高压态势的震慑作用已经显现，群众对纪检监察机关的期望值不断增加。我们将不断探索，进一步畅通举报渠道、认真分析研判、精准筛选线索，不断提高诉求录入质量，及时跟踪问题处理情况，全面客观地记载和体现解决群众诉求的全过程。”该县纪委监委信访室主任说到。